党群服务中心是基层党建和基层治理的实体支撑,是党联系服务群众的重要平台。截至目前,上海在各区、街镇、居村、楼宇园区、一江一河沿线等共建设完成12600多个各类党群服务中心(站、点)。
党群服务中心的作用是否发挥好,不在于建筑是否“高大上”,功能是否“高大全”,关键在于能不能让“家门口的服务”于细微处“多用情、多用心、多用力”,能不能让老百姓“走得进、坐得下、还想来”。
【资料图】
在“七一”到来之际,记者实地探访了上海部分党群服务中心,发现了各级党群服务中心“接地气、聚人气”的七个“密码”,在这里不仅老有所乐、幼有所托、白领需求有所应、企业难题有所解,更是通过搭建议事平台,让百姓参与到社区治理之中。镶嵌在基层的党群服务中心,正成为一个个阿拉身边的“幸福家”。
图说:古北市民中心设立了专用阅读空间,方便市民前来借阅 新民晚报记者 陈梦泽 摄(下同)
密码一:初心践行地
长宁区虹桥街道社区党群服务中心(古北市民中心):富贵东道99号
市民的话:喝着下午茶,就把家门口的难题商量着解决了。
1元一杯的红茶,再加一份5元的小蛋糕,72岁的陈丽琴一边喝着下午茶,一边和街坊邻居们聊着天,讨论着近期的热门话题。这样的场景,在虹桥街道社区党群服务中心三楼的老年助餐点几乎每天都会上演。上到国家法规修订,下到小区公约制定,很多落地实施的“金点子”,就从居民的“闲聊”中萌芽而出。
实际上,这个老年助餐点的设立,就是“市民议事厅”的成果之一。陈丽琴作为议事员代表,参与并见证了该议题从提出到落实的全过程。“当时考虑到油烟扰民等问题,决定统一采购,由送餐公司集中配送。”陈丽琴说,助餐点开出后,很快就以实惠的价格、丰富的菜式以及舒适的环境赢得了社区老人的心,并且还在不断完善。“近期天气炎热且多雨,有老人提出行动不便,希望能送餐上门。”陈丽琴告诉记者,针对居民需求,他们已将“推进助老餐与快递站共建延伸送餐服务”纳入热点议题,寻求解决方案。
社区居民参与民主议事,在这里已经形成传统。2015年7月,全国人大常委会法工委将虹桥街道确定为全国首批4个基层立法联系点之一。2019年11月2日,习近平总书记来到虹桥街道古北市民中心考察调研,首次提出了全过程人民民主的重大理念。
图说:市民中心集合境外人员服务站、虹桥海外人才荟等窗口,方便外籍人士
近年来,虹桥街道通过引导黄金城道沿线的居民、商户、社会组织主动通过提案方式参与街区更新,共治成果亮点频现。虹桥街道社区党群服务中心负责人邵玎文介绍,中心还针对商务楼白领、外籍人士等群体的办事需求,不断升级相关服务功能,首创境外人员服务站、虹桥海外人才荟、移民融入服务站点、“一网通办”古北市民中心服务站等服务平台,每月服务量达6000余人次。
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浦东新区陆家嘴金融城党群服务中心:昌邑路699号
杨浦滨江党群服务站(人人屋站):安浦路447号
虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站党群服务站(党群服务阵地创新实践基地):天宝路881号
密码二:红色引力场
黄浦区党建服务中心:黄陂南路575号
市民的话:这里是宝藏地,是阿拉年轻人喜欢的课堂。
黄浦区党建服务中心坐落于黄陂南路575号一座三层小楼内,紧邻又新印刷所旧址,距中共一大纪念馆也咫尺之遥。
步入大门,一楼展厅的墙面上,“走在前列、不辱门楣”八个大字格外醒目,临展区内,“《共产党宣言》与黄浦”微型展讲述着《共产党宣言》首部中文全译本在黄浦诞生的历史;巡礼区通过数字化地图,集中展示了黄浦区100余处红色遗址遗迹以及10个街道的党群服务阵地信息;二楼的组织生活室暨“黄浦首发首创”沉浸式体验馆,带领观众身临其境,回顾百年来首先发生或诞生在黄浦的红色故事。
“这里不但展陈丰富,沉浸式的互动体验还给学习增添了更多趣味和鲜活感,必须点赞!”上海市公安局黄浦分局团委书记李腾在参观后收获满满。
黄浦区党建服务中心负责人胡佳敏是如数家珍,依托辖区内丰富的红色资源,中心在开展党员教育上具有得天独厚的优势,如与中共一大纪念馆合作,不定期承办中共一大纪念馆的巡展或补充展,并组织党员志愿者参与讲解接待、场馆引导;与市级机关党工委联合举办“红色一平方公里”系列行走党课,让党员群众在寻访红色地标过程中感悟初心使命等。此外,中心坚持“融合”理念,携手区域化党建联席会议成员单位、区各相关职能部门,将资源进一步向基层党群服务阵地下沉,在以党建引领旧改的同时,还组织开展数十场示范性、融合式服务活动,涵盖科创人才、乡村振兴、文明实践、专业咨询、文体康养等多个领域,深受党员群众欢迎。
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静安区党建服务中心:武宁南路241号
虹口区党建服务中心:四川北路1468号
宝山区党建服务中心:淞滨路28号
嘉定区党建服务中心:洪德路50号
闵行区梅陇镇社区党群服务中心:龙里路318号北楼
闵行区浦江镇社区党群服务中心:叶家桥路255号
青浦区夏阳街道社区党群服务中心:青昆路100号
浦东新区上钢新村街道社区党群服务中心:德州路380弄1号
密码三:亲子欢乐园
浦东新区东明路街道社区党群服务中心:东明路2616号
市民:小朋友的节目满满当当,阿拉家长省时省力真省心。
端午节这天,在东明路街道社区党群服务中心二楼204室,5岁的明明在爸爸的协助下,动手制作着宫扇;楼上的306室,7岁的多多和妈妈一起,在油纸伞上画画。
这样其乐融融的场景,在东明路街道社区党群服务中心已经成为日常。“这里的活动又多又好,名额要抢的。”多多的妈妈笑言,自己带孩子参加了几次活动,每次都要“拼手速”。对此,明明的爸爸也无比赞同,他带孩子来的原因是:离家近、环境好、活动丰富、孩子喜欢。最让他感动的是,这里的活动都是公益性的,比起外面动辄收费上千元的培训课,实在是天壤之别。“暑假我给娃抢到了这里的象棋课名额,非常开心,也不用在外面报班了。”
在服务中心一楼的大屏幕上,展示着每周的活动安排,节目排得满满当当。“我们每个月的活动有320场,每天差不多有20多场,很多活动都适合小朋友,受到家长们的喜爱。”东明路街道社区党群服务中心负责人王佳琦坦言,考虑到场地的大小和参与人员的体验感,这些活动都会有名额限制,热门活动基本上推出就会“秒光”,参加活动的不仅有本社区居民,还有外区的家长,最远的甚至从松江赶过来。
即将到来的暑假,服务中心也推出了丰富多彩的亲子活动,有非遗体验、手工绘本、诗歌朗读等,还有棋类、绘画、舞蹈等培训课。再加上各类文化讲座、展览、戏剧、健康养生等活动,让服务中心人气满满。数据统计显示,中心的日均服务量在900人次,全年的服务量达到30万人次。
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浦东新区陆家嘴街道社区党群服务中心:昌邑路699号
徐汇区漕河泾街道社区党群服务中心:康健路135号
徐汇区康健街道社区党群服务中心:浦北路988号
静安区江宁路街道社区党群服务中心:昌平路710号
宝山区罗店镇社区党群服务中心:罗南路39号
奉贤区金海街道社区党群服务中心:嘉园路254号
闵行区七宝镇九星家园党群服务站:宝盛路80号1楼
闵行区梅陇镇梅陇二居党群服务站:梅陇路梅陇一村180号
密码四:老有所乐家
徐家汇街道社区党群服务中心:南丹东路109号
市民的话:有吃有喝有健身有书看,这就是阿拉的幸福晚年。
在家门口就能读书、健身、参与亲子活动,还能去食堂吃上美味的菜肴……这是一种怎样的体验?“这里解决了阿拉老年人的后顾之忧,丰富了阿拉的生活!”谈及南丹东路109号徐家汇街道社区党群服务中心,77岁的吴文源竖起大拇指啧啧称赞。
图说:社区食堂吸引附近的居民和白领来此就餐 新民晚报记者 陶磊 摄(下同)
徐家汇街道社区食堂在党群服务中心一楼,它有一个非常文艺的名字——食尚书舍,装修呈海派风格。中午11点,食堂窗口前就排起了长队。“这里菜品齐全,价美物廉,附近老人和上班族都爱来。”走出食堂没几步,就是光启书苑(上海图书馆徐家汇街道分馆),藏书4万余册。“饭前或饭后走进来看看书,阿拉物质食粮和精神食粮双满足。”吴老伯笑着说。
乘坐电梯,来到8楼长者运动健康之家——针对60岁以上老年人的社区多功能健身场所。与传统健身房相比,这里的健身器材都是为老年人“量身定制”。“这个跑步机高度较低,扶手全包围式,保护膝关节等不受运动伤害,预防跌倒。”站在一旁的邱教练解释,器械还设置了紧急安全装置,将安全放在第一位。来长者运动之家健身的老人还会配备发放的心率带,实时监控心率数据,为安全健身保驾护航。
“这是街道为我们老年人办的实事,食堂有了,卫生站也搬过来了,还有这么好的健身房!”家住天际花园的刘阿婆讲,党群服务中心有“三好”:环境好,服务好,价格好,让老人享受到了幸福的晚年生活。
图说:长者运动健康之家
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金山区党建服务中心:象州路238号
徐汇区长桥街道社区党群服务中心:老沪闵路918号
徐汇区天平街道66梧桐院党群服务中心:乌鲁木齐南路66号
嘉定区菊园新区社区党群服务中心:棋盘路1255号
松江区中山街道社区党群服务中心:沪松路255弄18号
崇明区东平镇社区党群服务中心:东冉路625号D座
青浦区重固镇章堰社区中心·党群服务站:重固镇章堰村800号
黄浦区南京东路街道苏河之眸党群服务中心:南苏州路1015号
密码五:就业服务圈
普陀区万有引力新业态新就业群体党群服务中心:新村路661号
市民的话:这里不仅是温馨家园,还是求职就业的充电站。
万有引力新业态新就业群体党群服务中心,是上海首个专为外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业人群打造的一站式党群服务综合体。
这个共享园区是多家新业态企业的集聚地,包括“饿了么”调度站、“丹鸟物流”、“菜鸟驿站”均已入驻,1200多名小哥每天以此为中心,穿梭在城市街头,为市民提供送餐、快递服务。在园区中央,错落分布的40多座集装箱“小屋”,构成了21组功能各异的服务空间:阅读角、换电站、休息间、小卖部、医务室,各种便民设施一应俱全;园内还有10元就能吃到饱的社区食堂、解决临时住宿的胶囊公寓、室外篮球场,全方位满足小哥“医食驻行”上的需求。
外卖骑手常滨直言,他就租住在园区附近的胶囊公寓,房间干净舒适,每月租金只要七百多元;社区食堂也为他们推出了10元套餐,一荤两素一汤,美味又划算。完善的设施和全方位的服务,也帮助越来越多的小哥、骑手们,解决了就业难题。在这里,还能通过学习给自己“加油充电”,找到更加心仪的岗位。
万里街道社区党群服务中心负责人何海英表示,党群服务中心建到新就业群体的家门口,围绕“生活、办事、保障、乐活、发展”五个方面,着力解决小哥们的急难愁盼。今后,万里街道将进一步创新方式方法,以阵地为支撑,以需求为导向,注入服务资源,通过党建引领更好服务和凝聚新就业群体,为他们构筑逐梦启航的“同心加油站”、遮风挡雨的“同行避风港”。
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杨浦区大桥街道互联宝地党群服务站(美团骑手党群服务中心):黄兴路221号C1107室
长宁区虹桥街道宁聚里·国峰大厦党群服务站:中山西路1279弄8号一楼
闵行区新虹街道阿里中心“小哥来吧”党群服务站:申长路1398弄1-2号B1层
普陀区长风新村街道近铁e站党群服务站:真北路788号南座B2
宝山区中国石化泰和路加油站党群服务站:泰和路1771号
密码六:营商加油站
静安区苏河湾党群服务中心:山西北路99号
市民的话:疑难杂事有了贴心服务,企业就能轻装上阵。
身处近200米的高空,窗外是一江一河的无敌风景,对面的陆家嘴“三件套”清晰可见……当记者走进苏河湾党群服务中心时,第一眼就被这里的环境所惊艳。
苏河湾党群服务中心位于苏河湾中心42楼,坐落于苏州河畔与黄浦江畔的交汇处,今年4月底正式运营,“看风景,查资料,办事情,都很方便。”这个高空中的服务中心,已经让楼内白领林小姐体验到了诸般好处。“润心书苑”可以安心阅读,“青年驿家”可以做直播展示,“缘聚万象”设置了一台“一网通办”终端机,可以查询、打印社保、个税等各项资料,非常方便。闲暇之余,还可以点上一杯与一大纪念馆联名的特制咖啡,坐在窗台边欣赏风景。
楼宇内的企业更是直接的受益者,党组织关系转入、政策咨询、会议场地安排等,都能享受到最贴心的服务。苏河湾党群服务中心负责人丁霞称,目前苏河湾中心入驻的大多是总部型企业,员工总数已经近千人。企业需求各有不同,中心都会竭尽所能,帮企业解决实际困难。比如一些餐饮企业员工需要办“健康证”,中心专门联合企业和医院搭建了三方平台,只需在线申请即可办理,大大提高了效率。
下一步,北站街道也将进一步推动建立“楼宇事务委员会”民主议事平台,打造党建、治理、营商“三位一体”模式,通过服务融合助推辖区营商环境提升,实现楼宇党建和楼宇经济互利共生的良性循环。
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闵行区新虹街道初心驿·虹立方党群服务中心:申滨南路899号
嘉定区南翔镇南翔智地党群服务中心:沪宜公路1188号6号楼
虹口区北外滩街道白玉兰党群服务站:东大名路501号20楼
徐汇区龙华街道西岸智塔党群服务站:徐汇区云锦路701号五楼(西岸国际人工智能中心)
长宁区新华路街道上生新所党群服务站:延安西路1234号
长宁区天山路街道金虹桥驿家党群服务站:娄山关路523号1楼、18楼
静安区南京西路街道恒隆广场楼宇党群服务站:南京西路1266号恒隆一期2202-2204室
密码七:美好生活集
徐汇滨江党群服务中心:瑞宁路99号
市民的话:这个驿站是有温度的,是实实在在的。
走进徐汇区瑞宁路99号,是一座临江而建的白色建筑,主体建筑分为上下两层,总建筑面积1560平方米——徐汇滨江党群服务中心。这里是上海滨江的网红新地标承载,也是徐汇滨江党群服务的"旗舰店",越来越多的人走进这里,或阅读、或休憩、或交流……
图说:开放式阅读空间
在它的东侧一隅,透明玻璃门上贴着全天24小时开放标志和各种服务标识。可容纳上百人的“水岸讲堂”既是党课、沙龙、论坛的活动空间,也是开放式阅读空间,这里有党史专著、畅销书籍、亲子绘本,能满足各类人群需求。
这里也是跑者的宝藏驿站,配备了空调、饮水机、储物柜和雨伞等便民设施,还能沐浴更衣,解决了市民饮水、休息、如厕等实际问题。值得一提的是,这里的卫生间非常人性化,有母婴室、第三卫生间,无障碍设施让行动不便的人群进出自如。
驿站内药物齐全,还贴心设置免费测血压,在线问诊等各类智能设备。徐汇区党建服务中心主任夏睿感慨,党建引领并非是“空喊口号”,而是实干,更是“民有所呼,我有所应”,用服务细节赢得人心,将徐汇的红色元素融入这里的每个角落,点燃了更多群众的参与热情。
图说:时光之轮记录着“一江一河”发展的沿革变迁
自2021年6月25日启用以来,徐汇滨江党群服务中心累计接待市民游客超过28万多人次,举办各类党群活动500余场。为了满足市民游客各类需求,自今年4月以来,中心进行了全面的升级改造,新增了市民食堂等服务功能,进一步提升服务能级,让更多人在这里感受到“家”的温暖。
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普陀区党群服务中心:同普路797号
奉贤区庄行镇浦秀村党群服务中心:浦秀村1358号
闵行区莘庄工业区初心驿·礼享谷党群服务中心:申富路788号
金山区“上海湾区”城市沙滩党群服务站:沪杭公路7555号
闵行区江川路街道初心驿·川上美集党群服务站:兰坪路6号(集装箱房)
奉贤区青村镇吴房村党群服务站:吴房村478号
杨浦滨江党群服务站(电站辅机厂站):杨树浦路平定路,平定路到底
杨浦滨江党群服务站(复兴岛公园站):共青路386号
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