最近，外媒又开始大范围报道亚马逊上的虚假review以及内部违规操作的问题，打开外媒网站，随处可以看到类似的报道。

之所以最近又出现了大篇幅的报道，是因为最近一位亚马逊卖家因为违规操作而被送进了监狱。

据美国媒体报道，最近一位叫做Nuwatic的美国亚马逊卖家，因为参与从亚马逊内部员工那里获取内幕信息而被判入狱一年零八个月。

(资料图)

美国司法机构列出了Nuwatic的三大罪状：

1、勾结亚马逊内部员工，利用内幕信息攻破亚马逊市场平台。

2、利用内部员工提供的支持，额外增加自己店铺的营收。

3、通过不正当竞争，严重损害其他合法卖家的利益。

随后该卖家更多的非法勾当也被披露出来，这哥们先是利用金钱贿赂了熟识的亚马逊内部员工，该员工刚好可以接触到一些客服申请的处理，然后这两位通过里应外合的方式，违规去恢复被下架的产品，删除3星以下的评论，以及违规解封因违规被关闭的店铺。

这几项内容，可都是亚马逊卖家的痛点啊。

不管是违规下架后的恢复、还是差评来临后如何删除，那可都是亚马逊卖家最最想去解决的问题，这俩人一合计，都给解决了。

但是，他俩终归还是进去了，不公平的竞争局面又一次被扭转了。

不得不说，这两位哥们删差评的方式，已经是删差评中的天花板了，以前这种方法很多，但是多次被整顿之后，现在市面上已经很少有人敢拍着胸脯说自己可以通过亚马逊内部员工的操作去删除差评。

现在如果你想去删除差评，无非就是那几招：找到人、联系他、诱惑他/轰炸他、删除/被投诉。

最后这里为什么是“删除 or 被投诉”呢，因为删差评就像是在刀尖上舞蹈，删的好，差评就没了，删的不好，被顾客反过来投诉，店铺可能就没了。

所以为什么不推荐大家去找服务商删差评，原因就在这里，我们来看一下就在最近发生在美国的一起因为“删差评”而引发的网络事件。

近日，美国有位叫Kayla的亚马逊顾客在Tk和Ins等社交媒体曝光，她在亚马逊购买了一款奶瓶加热器，该产品的使用体验非常之糟糕，不但经常断电，还把自己小孩的奶瓶烧成了黑色。

于是她就在亚马逊上给了这款产品一个1星差评，没想到这竟是她噩梦的开始。在留下这条差评后，她就开始不断遭到该卖家委托的删差评机构的骚扰，企图对她进行贿赂，最终目的是让她update negtive review（删除差评）。

据悉，该奶瓶卖家委托的第三方服务商在联系上这位网友之后，先是提出可以为其提供20美元的赔偿并更换一只全新的奶瓶产品，这位叫做Kayla的顾客果断拒绝了这一请求。

她说自己对此很失望，她认为该卖家并没有试图解决产品为其带来的安全和风险问题，而只关注删差评，这样就会影响到后面卖家的购买决策，可能危害到更多的人。

没想到在这位顾客拒绝以后，该卖家又再次来信骚扰，并提出将补偿提高到40美元，但是依然被顾客所拒绝。

随后，该卖家第三次、第四次联系这位叫Kayla的顾客，措辞也开始变得强硬，强硬要求她删除评论，由此引发了顾客的投诉。

顾客不但在亚马逊上进行了投诉，并且把自己的这段不愉快的购物经历发到了TK和Ins平台上，该视频迅速引起美国网友的热议。

亚马逊看到投诉和热播的视频后，也迅速出手，对该卖家进行了精准的打击。

所以，在亚马逊上没有那么多的所谓“黑科技”，你所知道的“神奇”的黑科技，不过是在非法边缘不断试探的一些低级手法而已。

而你如果是想要靠着这些手法去在亚马逊上生存和发展，是完全不可能的事情。

做任何违规操作之前，都要三思而后行。

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