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通信行程卡出现【数据异常】的情况，通常都是因为服务器崩溃导致的。可能是因为访问的人数增多所导致的异常。出示行程码时，通信大数据行程卡显示应用服务异常，无法使用。若行程卡服务出现异常，还可通过短信方式查询，发送短信CXMYD到所属运营商，电信用户发送至10001、移动用户发送至10086、联通用户发送至10010，收到提示后，键入机主身份证最后四位，可查询到14天行程信息。